O curso pretende demonstrar que, no desenvolvimento de uma negociação, todas as partes envolvidas devem ter seus objetivos atendidos e com os resultados baseados em princípios ou méritos.

No decorrer do curso os participantes aprenderão a entender e utilizar os quatro pontos e reconhecer os aspectos humanos.

Programa do curso:

O método Harvard baseia-se em quatro pontos:

• Pessoas
• Interesses
• Opções
• Critérios.

A importância de conhecer alguns aspectos humanos para o sucesso da negociação como:

• Memória Emocional
• Comunicação;
• Subjetividade;
• Empatia;
• e Sinergia;